27 января 2014 года по всей стране начинается поэтапный переход к унифицированной трехзначной системе вызова экстренных служб. Она придет на смену традиционным двузначным номерам "01" (пожарная и спасательная служба), "02" (полиция), "03" (скорая помощь) и "04" (газовая служба), действующим сейчас в фиксированных сетях связи, и различным комбинациям коротких трехзначных номеров, которые используют в этих целях мобильные операторы.

В Министерстве связи и массовых коммуникаций Российской Федерации сообщили о вступлении в силу приказа о резервировании номеров "101", "102", "103" и "104" для вызова экстренных служб.

Основной целью данного нововведения станет создание унифицированной системы коротких номеров вызова экстренных служб как в фиксированных, так и в мобильных сетях связи. Напомним, что принятая по всей стране для фиксированных сетей система двухзначного набора номеров экстренных служб ("01", "02", "03" и "04") не работает в мобильных сетях, которым по техническим требованиям необходимы трехзначные номера.

Сейчас уже реализован и работает универсальный номер "112" для вызова экстренной помощи через операторов мобильной связи, такой же вариант появится с введением номеров "101", "102", "103" и "104", но на новые номера смогут звонить как владельцы стационарных телефонов (городских), так и граждане с мобильной связью.

Резервирование номеров устанавливается приказом Минкомсвязи России от 20 ноября 2013 года №360 "О внесении изменений в российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17 ноября 2006 года №142", который вступил в силу 27 января 2014 года.

На данном этапе новые номера будут действовать параллельно со старыми во всех сетях. На следующем этапе произойдет постепенное отключение старых номеров во всех сетях, о чем будет сообщено дополнительно.

Кроме того, для телефонной линии "Ребенок в опасности" будут использоваться единые номера "121" и "123". А для единой службы поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде - номер "115".

Поэтапный переход к новым коротким номерам прокомментировал Глава Минкомсвязи России Николай Никифоров: "Любое изменение привычной системы нумерации — это очень ответственный шаг, который нужно делать вдвойне аккуратно, если речь идет о номерах вызова экстренных служб. Именно поэтому переход на новую систему нумерации будет поэтапным. Он предполагает постепенное внедрение новой системы по мере технической готовности разными операторами по всей России при сохранении работоспособности старых номеров. Переход на новые номера не должен мешать людям получать помощь".