По новому законодательству организации, не получившие лицензию на управление многоквартирным домом и его имуществом до 1 мая 2015 года, не смогут работать на рынке предоставления жилищно-коммунальных услуг. Осталось несколько дней, когда станет понятно, кто из игроков рынка ЖКХ продолжит свою деятельность, а кому придется уйти.
В Красногорске 35 управляющих компаний из них 5 уже получили лицензию на осуществление деятельности по управлению общим имуществом многоквартирного дома. Среди них: ООО "Управление и эксплуатация недвижимости "Эталон", МУП "Жилищный трест", ООО УК "Красногорский Жилищный Трест – сервис", ООО "Жилэксплуатация", ООО УК "СервисГрад".
Чтобы остаться работать в системе ЖКХ, обслуживающие компании проходили аттестационный экзамен областной комиссии по нормативным правовым документам, регламентирующим действия УК. Экзаменаторами выступили региональные министерства жилищно-коммунального хозяйства, строительного комплекса, Московская областная Дума и общественные организации.
Среди оставшихся 30-ти организаций Красногорска: одна компания не подавала заявку на получение лицензии, второй ООО "Эксплуатационно-Управляющая Компания "Подмосковье-ЖилКомСервис" отказано в получении лицензии, остальные УК находятся в стадии получения лицензии. Это значит, что их руководители прошли аттестацию – оценку своей деятельности. Сейчас инспекторы жилищной инспекции Московской области проводят контрольные выездные проверки управляющих компаний. На результат лицензирования могут повлиять и жители, отправив обращения в адрес надзорного органа. Если жалоб от жителей будет много – УК лицензию не дадут.
Одной из первых, кто получил лицензию, стала компания ООО "Жилэксплуатация", она обслуживает мкр. Молодежный. По рейтингу УК, составленному жилинспекцией Московской области в декабре 2014 года, эта организация набрала 25 оценочных баллов из 54 возможных. Этот результат считается хорошим по Подмосковью. Директор компании Елена Хисаева на днях защитила диплом по специальности МВА "Управление недвижимостью" в Российской Академии Народного хозяйства и Государственной службы при Президенте Российской Федерации. А квалификационный экзамен для получения лицензии УК Елена Хисаева сдала на 94 балла из 100 возможных. Вот что она нам рассказала:
"Я считаю, что учеба – это важный момент в профессиональной деятельности руководителей и специалистов рынка ЖКХ. Ведь успешность компании во многом зависит от знания нормативных актов и умения правильно расставлять приоритеты в управлении компанией ее руководителем. Наши сотрудники постоянно повышают свою квалификацию. Недавно мы прошли обучение в НП СРО "МГУ ЖКХ ". Лицензию мы получили без особых проблем, потому что одно из главных условий работы компании на рынке - ее прозрачность. Все данные по деятельности нашей компании открыты: и финансовая отчетность, и перечень услуг, любую информацию можно найти на нашем сайте. Главное теперь - это соответствовать требованиям законодательства, чтоб ее не отобрали. Для общения с жителями, помимо приемных дней, мы используем форум жителей дома, где всегда есть возможность обменяться мнениями. Все свои жалобы и предложения они излагают в письменной форме, нередко прилагая фотографии в описании проблемы, что крайне удобно и им и нам. Все сообщения фиксируются, и по мере решения проблемы даем ответ, в том числе и на форуме. Многие приходят к нам на личный прием. По просьбе жителей у нас организован дополнительный приемный день - каждая первая суббота месяца. Не все же могут придти в будни, многие работают, а в субботу жителей принимает руководитель службы эксплуатации, приходите, поговорим. Конечно, работать с жителями не просто. Не все люди воспитаны, выдержаны, и жалуются по существу, много крикунов, начинающих кричать и требовать прямо с порога. И тут нужно быть хорошим психологом, чтобы успокоить человека, все ему разъяснить, показать. И для нас это достижение, когда человек приходит с криком, а уходит с улыбкой. А если жители приходят с проблемами, которые относятся не к нашей компетенции, наша задача отнюдь их не "отфутболить", а помочь человеку разобраться: куда ему обращаться, что для этого нужно знать, какие документы подготовить, а иногда и дать нужные контакты. Наша задача - помогать. Нам это не сложно, поверьте".
А вот что рассказал Александр Купряшкин - директор ООО УК "Красногорский Жилищный Трест - Сервис":
"Наша компания работает на рынке ЖКХ с 2005 года. А я в должности директора с декабря 2007 года. У нас в обслуживании находится 6 домов, это 115 000 квадратных метров жилья. В 2013 году мы заняли 9 место в Московской области в рейтинге лучших компаний. В прошлом году несколько откатились назад, полагаю, что за счет небольшого количества домов. В том, что в этом году ввели лицензирование УК, мы ничего плохого не видим. Аттестацию прошли успешно. На экзамене было 100 вопросов, среди них: знание нормативных актов, постановлений, стандартов. Я ответил на 99 из них. Соответственно, спокойно получил квалифицикационный аттестат, выданный жилищной инспекцией Московской области сроком на 5 лет. 17 марта мы сдали заявление на получение лицензии. Уведомление о том, что нам выдадут лицензию пришло 13 апреля. Что касается контроля жилинспекцией нашей деятельности, то она происходит постоянно. Серьезных нареканий к нам никогда раньше не было, нет и в этот раз. Есть мелкие замечания, которые мы вовремя устраняем. Такие, например, как вандальные действия со стороны жителей города, скажу честно, это наша головная боль. Равно как и экскременты собак. Конечно, убирать весь мусор – это работа управляющей компании, люди платят за это деньги и мы это делаем. Но хотелось бы все-таки обратить внимание некоторых граждан на то, что убирать за своим питомцем, и не разрисовывать стены жилых домов – это прежде всего – культура проживания, культура поведения. Если мы хотим жить в чистоте, давайте меньше мусорить, ведь чисто не там где убирают, а там где не мусорят. Хотелось бы еще отметить, что работа с населением для нас- направление приоритетное. Но не могу не сказать о том, что не все наши жители готовы к диалогу с нами. Например, после изменения жилищного кодекса утвердили новый общественный институт Совет домов. Так вот у нас из 6 домов только в 3 есть Советы. Пассивность жителей немного расстраивает. Это дома по улицам: Ленина, 35, Успенская 28, Успенская 8. Мы проводим соответствующую работу с жителями, и до конца года Советы домов должны быть собраны и утверждены. Пользуясь случаем, хочу обратиться к жителям этих домов с просьбой быть поактивней. Совет домов – это реальная возможность контролировать деятельность нашей компании. Самое главное, конечно, достигнуть тандема!"